Vos clients

• Proposez à vos clients un service après-vente interactif en leur donnant l'accès à un portail libre service et un service de suivi des techniciens

• Optimisez l'efficacité de vos ressources sur le terrain en automatisant la planification de vos techniciens et en mettant à leur disposition une assistance en temps réel lors de leurs interventions

• Détectez et résolvez les problèmes à distance grâce à l'internet des objets et boostez ainsi votre productivité 

Field

service

Finance & Operation

• Améliorez vos KPI financiers en équipant votre entreprise d'une solution de gestion financière globale et unifiée dotée d'outils d'analyse et de Business Intelligence puissants pour une prise de décision rapide et fiable

• Modernisez votre chaîne d'approvisionnement en automatisant et interconnectant l'ensemble des processus de la prise de commande à l'encaissement

​

• Dotez votre entreprise d'une solution intégrée et "customer oriented" qui modernise l'ensemble de vos process de gestion

• Gérez vos projets de manière optimale en respectant vos impératifs de rentabilité, de délais et de budget

• Boostez les performances de vos collaborateurs en mettant à leur disposition les outils adéquats favorisant la collaborativité et l'efficience

Project service automation

• Générez davantage de prospects qualifiés à travers vos différents points de contact et transformez-les en clients grâce à des actions ciblées

• Utilisez la puissance de la synergie en connectant les ventes et le marketing

• ​Optimisez vos campagnes marketing grâce à l'automatisation de la prise de décision et à l'analyse intégrée de vos KPI

​

Marketing automation​

• Mettez à disposition de vos équipes les outils adaptés afin de consolider la relation entre vos clients et votre entreprise

• Rendez votre approche commerciale davantage efficiente en focalisant votre énergie sur les clients les plus intéressants grâce à l'analyse contextuelle des flux d'informations

• Fluidifiez votre processus commercial pour que vos collaborateurs puissent se concentrer sur la vente

Sales Management

• Prenez contact avec vos clients sur tous les canaux et tous les dispositifs afin de leur offrir une expérience répondant à leurs besoins du moment

• Fournissez à vos équipes des outils d'aide à la prise de décision afin de leur permettre de répondre rapidement et efficacement aux requêtes de vos clients

Service client multicanal