Business Solutions

Pour une transformation numérique globale et unifiée

Développez votre activité grâce à la synergie

L’avènement d’un marché mondial global, interconnecté, sans frontières et  sans limites exacerbe la compétitivité. Vous devez être sur tous les fronts pour répondre aux besoins de clients de plus en plus exigeants. Notre équipe est là pour vous aider à choisir et déployer les solutions qui peuvent faire la différence.

L'approche CRM

SALES MANAGEMENT

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MARKETING AUTOMATION

Maximisez votre ROI

marketing grâce à l'informatique décisionnelle

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Transformez davantage de prospects en clients en offrant une expérience d'achat unique 

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CUSTOMER SERVICE

Fidélisez votre clientèle en lui proposant un service

ultra-réactif et omnicanal

Vos clients

SALES MANAGEMENT

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"Équipez votre entreprise d'un cerveau centralisé pour une gestion globale, unifiée et efficiente"

  • Proposez à vos clients un service après-vente interactif en leur donnant l'accès à un portail libre service et un service de suivi des techniciens

  • Optimisez l'efficacité de vos ressources sur le terrain en automatisant la planification de vos techniciens et en mettant à leur disposition une assistance en temps réel lors de leurs interventions

  • Détectez et résolvez les problèmes à distance grâce à l'internet des objets et boostez ainsi votre productivité 

Field

service

Finance & Operation

  • Améliorez vos KPI financiers en équipant votre entreprise d'une solution de gestion financière globale et unifiée dotée d'outils d'analyse et de Business Intelligence puissants pour une prise de décision rapide et fiable

  • Modernisez votre chaîne d'approvisionnement en automatisant et interconnectant l'ensemble des processus de la prise de commande à l'encaissement

  • Dotez votre entreprise d'une solution intégrée et "customer oriented" qui modernise l'ensemble de vos process de gestion

  • Gérez vos projets de manière optimale en respectant vos impératifs de rentabilité, de délais et de budget

  • Boostez les performances de vos collaborateurs en mettant à leur disposition les outils adéquats favorisant la collaborativité et l'efficience

Project service automation

L'approche ERP

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FIELD SERVICE

Optimisez le déploiement de vos ressources sur le terrain et offrez à vos clients un service hautement qualitatif

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Prenez des décisions rapides et avisées en consolidant la gestion financière et opérationnelle de votre entreprise

FINANCE & OPÉRATIONS

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PROJECT SERVICE AUTOMATION

Gagnez en productivité et optimisez vos workflows en gérant en temps réel l'avancement de vos projets

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Votre entreprise

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"Établissez des relations commerciales pérennes et productives en interagissant à tout moment avec vos prospects et clients"

  • Générez davantage de prospects qualifiés à travers vos différents points de contact et transformez-les en clients grâce à des actions ciblées

  • Utilisez la puissance de la synergie en connectant les ventes et le marketing

  • ​Optimisez vos campagnes marketing grâce à l'automatisation de la prise de décision et à l'analyse intégrée de vos KPI

Marketing automation​

  • Mettez à disposition de vos équipes les outils adaptés afin de consolider la relation entre vos clients et votre entreprise

  • Rendez votre approche commerciale davantage efficiente en focalisant votre énergie sur les clients les plus intéressants grâce à l'analyse contextuelle des flux d'informations

  • Fluidifiez votre processus commercial pour que vos collaborateurs puissent se concentrer sur la vente

Sales Management

  • Prenez contact avec vos clients sur tous les canaux et tous les dispositifs afin de leur offrir une expérience répondant à leurs besoins du moment

  • Fournissez à vos équipes des outils d'aide à la prise de décision afin de leur permettre de répondre rapidement et efficacement aux requêtes de vos clients

Service client multicanal

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Notre boîte à outils

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Ils nous font confiance

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Favorisez l'échange au sein de votre organisation et boostez la productivité de vos équipes

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